Política de troca e devolução
1. DIREITO DE ARREPENDIMENTO
O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
2. CONDIÇÕES PARA TROCA
O produto deve:
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Estar sem uso
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Em embalagem original
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Com todos os acessórios
3. PRODUTOS COM DEFEITO
Caso o produto apresente defeito, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento.
4. PRAZO DE ANÁLISE
Após o recebimento, o produto será analisado em até 5 dias úteis.
5. REEMBOLSO
Será realizado conforme o meio de pagamento utilizado:
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Cartão: estorno na fatura
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PIX/Boleto: depósito em conta
6. CUSTOS DE ENVIO
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Defeito: custo por nossa conta
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Arrependimento: pode ser responsabilidade do cliente
7. CONTATO PARA TROCAS
E-mail: contato@cantinhoimports.com